【お客様インタビュー】 高砂珈琲株式会社　髙田工場長

髙田工場長、今日はお時間いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

こちらこそ、いつもありがとうございます。

高砂珈琲様とは、平野建設の先代から長いお付き合いをさせていただいており、ありがとうございます。

高砂珈琲様の事業拡大に伴った、工場や倉庫の増築をはじめ、新しい機械導入に伴う改築などをご依頼いただいております。

最近ですと、一昨年に第1工場横に包材倉庫を建設いただきました。
工場や倉庫の建設だけでなく、台風などで建物の不具合があった時にすぐ駆けつけて解決してくださるので、とても助かっています。

敷地内に6つ施設がありますが、そのうち5つ（事務所棟、工場、倉庫など）を平野建設さんに建設いただき、また継続的なメンテナンスもスピーディーに対応いただいています。

いつもありがとうございます。
御社のご依頼に応えられるように、担当の小澤を中心にしっかりと対応させていただいています。

今まで依頼いただいたお仕事の中に、工場が稼働している間に工事をさせていただいたこともありましたね。

弊社の食品工場ではコーヒーや加工品を絶えず製造していますので、工事をする時も可能な限りラインを止めたくないのです。
そういったことを平野建設さんはご理解されているので、製造過程の食品衛生や安全には万全の対応を敷いた上で製造を止めずに工事をしていただくよう細かく工程を組んで、スケジュール通りに工事をしてくださったので、生産予定も変える必要がありませんでした。

長いお取引をさせていただいていていますので、御社が求めてらっしゃることも感じ取れ、しっかりと対応をさせていただくことで信頼関係が築けていると思っています。

地元の会社なので、連絡をすればすぐに担当の小澤さんが駆けつけてくださることもあり、いつも安心して仕事をお願いさせていただいています。
工場のことはもちろん、弊社の考えや製造工程も理解されているので、工事や修理の依頼がしやすいと感じています。

スピーディーに対応してただいたり、地域を大事にするという考えで、御社のような地元の会社様に工事や修理を依頼しているのです。

誠にありがとうございます。

以前、事務所棟を減築させていただいたこともありました。

その際も、事務所棟の中で仕事をしながら、平野建設さんには工事していただきました。
限られた敷地の中で、かつ、難しい工事も柔軟に対応くださって、感謝しています。

長年、製造塔の建設工事から、補修・営繕修理など様々なご依頼をいただいき、誠にありがとうございます。
引き続き御社に貢献できるよう真摯に対応させていただきますので、これからも何卒よろしくお願いいたします。

高砂珈琲様にご評価いただいた弊社の3つのポイント

1．スピーディーに対応してもらえたこと！
2．取引先の事をしっかりと把握し、適切な提案をしてくれること！
3．難しい工事も相談に乗ってもらえたこと！

第1回のコーシンサービス様に続いて、とてもありがたいお言葉をいただきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。